Çerez Politikası

Ghada Tourism Ajansı'na ait platformlar, web siteleri ve uygulamalar, işletimsel verimlilik ve güvenliği sağlamak ve Krallık'ın Elektronik İşlemler Kanunu ile Kişisel Veri Koruma Kanunu'na uyum kapsamında teknik çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır.

1. Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızın depolama birimine otomatik olarak gönderilen ve kaydedilen benzersiz tanımlama kodlarına sahip küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, güvenli çevrimiçi oturumunuzun sürekliliğini sağlamak için seçimlerinizi, tercihlerinizi ve gezinme etkinliğinizi hatırlamasına olanak tanır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitesinin çalışamayacağı temel dosyalar. Oturum güvenliğini korumak, güvenli girişi doğrulamak ve kritik 20 dakikalık ödeme geri sayımını yönetmek için kullanılır. Bu dosyalar devre dışı bırakılamaz.

Performans ve Analitik Çerezler: Kullanıcıların web sitesini nasıl gezdiğine ilişkin anonim istatistiksel veriler toplamak için kullanılır (en çok ziyaret edilen sayfalar, en çok tıklanan bağlantılar, sunucu yanıt hızı). Hataları düzeltmemize ve dijital platform performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

İşlevsel ve Tercih Çerezleri: Web sitesinin müşterinin daha önce seçtiği tercihleri hatırlamasına izin verir; tercih edilen dil, görüntü para birimi (Suudi Riyali) ve son arama yapılan destinasyonlar gibi.

Hedefleme ve Dijital Pazarlama Çerezleri: Müşterinin turizm ilgi alanlarını takip etmek ve ilgilendiği destinasyonlar ve programlara odaklanan kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için güvenilir reklam ortakları (Google ve Meta gibi) tarafından yerleştirilir.

3. Çerez Yönetimi ve Müşteri Hakları

Web sitesine ilk ziyaretlerinde müşteriye, seçenekleri kontrol etmelerine ve zorunlu olmayan çerezlerin kabul veya reddini özelleştirmelerine olanak tanıyan bir çerez bildirim çubuğu gösterilir. Müşteriler ayrıca istedikleri zaman tarayıcı ayarlarını tüm çerezleri engelleyecek veya silecek şekilde ayarlayabilir.

Önemli Uyarı: Müşterinin kesinlikle gerekli çerezleri engellemesi veya devre dışı bırakması durumunda Ajans, gezinme sırasında oluşabilecek herhangi bir arızadan sorumluluğunu reddeder ve müşteri rezervasyonları tamamlayamayabilir veya ödeme ağ geçidini kullanamayabilir.